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退款与取消政策

版本日期:2026 年 11 月 11 日。适用于本站介绍的数字文档包。

数字内容与取消权

如果法律赋予您 14 天取消权,只有在交付开始前,您明确同意即时提供数字内容,并确认因此失去相应取消权,且收到相关合同确认时,才按适用法律处理取消权的变化。未满足这些条件时,不将下载或付款本身视为自动放弃取消权。

文件有问题或描述不符

若文件损坏、缺失、无法获取或与描述不符,请通过联系与支持提供订单编号、问题和必要截图。我们将核查并按适用法律及 Whop 流程处理修复、重新交付、减价或退款请求。您的法定消费者权利不受影响。

如何提出请求

请在 Whop 订单帮助渠道或公司客服邮箱提出取消或退款申请。款项由 Whop 的相应支付和退款流程处理;到账时间取决于平台、付款方式和银行。

取消申请参考格式

致 MD LINK SHOP LTD:我在此通知取消以下数字内容订单。产品名称:____;订单编号:____;订购日期:____;购买姓名与邮箱:____;通知日期:____。

可将上述信息通过已列明的联系渠道发送。无需提供银行卡安全码或密码。

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